Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿En qué formato se reciben mis archivos para impresión?

Recivimos archivos en PDF, ilustrator o Corel en formato editable, con todos los textos convertidos en curvas.

¿Qué métodos de pago tengo disponibles?

Se puede pagar en efectivo, transferencia electrónica, depósito bancario y o tarjeta de crédito o débito. Al pagar con tarjeta o cualquier método bancario se aplica IVA de manera automática.

¿Cuál es el formato de color correcto para enviar mi archivo a producción?

El formato de color correcto para enviarnos tu archivo es: CMYK (cyan, magenta, yellow, black) por sus siglas en inglés, ya que el método de impresión que manejamos en todas nuestras maquinas es a 4 tintas, el formato de color RGB (red, green, blue) por sus siglas en inglés, es un formato de color utilizado solamente para pantallas, por lo cual si quieres garantizar una impresión óptima, deberás mandarnos tus archivos siempre en CMYK. En caso de tener un texto de color negro, asegurarse que se encuentre en negro 100% y no en selección.

¿Puedo enviar mis archivos, sin necesidad de presentarme en las instalaciones?

Puedes enviarnos tus archivos ya sea vía Whatsapp o correo electrónico, solamente es necesario realizar un depósito del 50% del valor final del trabajo, con la finalidad de garantizar la producción, al recoger tu trabajo en nuestras instalaciones puedes liquidar el resto o realizar el depósito y te enviamos a domicilio tu trabajo.